盯住绩效做管理

——企业经营目标达成、组织效能提升与员工执行改善

【课程背景】                                                               

做管理，就是做绩效；做管理，必须出绩效。

各级管理者不能为管理而管理，也不能为专业而专业，更不能为职能而职能，

企业的一切管理活动都应围绕“绩效目标达成”而实施。

本门课程基于并超越通常意义上人力资源管理范畴的专业绩效课程，

不仅能够帮助企业完善、升级当前的绩效管理体系，

更是一门涉及企业经营、运营与管理的综合性管理类课程，

是企业家、各级管理者与HR的必修课。

【课程收益】                                                               

0  基于长期发展与全面的经营、运营与管理，系统审视、提升企业战略力（目标力）、团队组织力与员工执行力。

0  明目标，抓计划，提升目标力：高效实施企业战略（年度经营目标）解码，使企业千斤重担人人挑；将“企业战略（年度经营目标）”切实转化为“全员每一天的行动计划”，明确全员努力方向，让员工每天行动同战略相关。

0  筑平台，造场域，提升组织力：优化运营管理、改良团队文化，为企业达成目标夯实承载平台，为员工高效执行实施组织赋能。

0  重能力，强意愿，提升执行力：深度认知员工执行力，借助“绩效管理”系统性强化员工的执行能力，提升员工的执行意愿。

0  把握上述工作中的关键点、难点与盲点，讲诀窍、化难题、出效果。

【课程形式】                                                              

课堂讲授、案例分析、小组研讨、分组PK等

【课时设置】                                                              

12小时，6小时/日，2日

【适用学员】                                                              

企业家  /  企业高层、中基层管理人员  /  HR

【课程提纲】                                                              

一、做管理，就是做绩效；做管理，必须出绩效。

案例&工具：组织效能提升与员工绩效改善“TLTP（三层三力）”模型

——识别出、把握住影响目标达成的关键要素。

二、明目标，抓计划，提升目标力——经营目标达成

（一）战略（年度经营目标）梳理与解码

方法：体系性强、内容清晰、分解到位的战略（年度经营目标）不仅是企业健康、快速、可持续发展的需要，也是明确全员目标责任与实施绩效管理的基本前提。

工具：“企业战略（年度经营目标）梳理与解码”模型

——让千斤重担人人挑。

——将“企业战略（年度经营目标）”转化为“全员每一天的行动计划”。

案例：某企业战略地图与平衡计分卡分解（含行动计划）

案例：某企业五年规划分解

案例：某企业三年经营目标分解

1、战略（年度经营目标）的时间分解

案例&工具：《目标管理用表》

（五年规划版 / 年度经营版 / 季度运行版 / 月度跟踪版 / 周工作安排版）

            ——步步为营，构建战略目标达成的里程碑。

——使管理者对下属工作跟进有据，管控有力，提升下属产出效率与品质；

使员工能够对自己工作进一步理顺思路，预估工作量，把控行动节奏。

案例&方法：实施目标时间分解的三大关键

2、战略（年度经营目标）的空间分解

案例&工具：《目标分解与计划转化表》

——凝智慧、聚合力，将企业目标有机分解至部门与员工。

——目标分解的本质是下属用计划对上级目标做承载，目标分解是在计划编制阶段完成的。

——在生成下属目标的同时，编制出真正响应、有力承载目标的工作计划。

案例&方法：上级的目标只是方向， 自己的目标才是目标。

——运用“QTQC法”、“SMART法”，精准下属的关键业绩指标（KPI）。

案例&方法：提升下属目标值的关键思考与核心操作

3、战略（年度经营目标）分解的常见问题化解

方法：下属不认同、不愿、不敢承担上级分解的目标，怎么办？

方法：下属的计划都落实到位了，目标也都达成了，但上级的目标却未实现，怎么办？

案例&工具：目标达成路径模型

——重路径、强计划，提升目标达成的可控度。

——目标分解“1-4-2”法则与具体运用

（二）案例&方法&工具：让经营目标达成的“五维”管控模型

三、筑平台，造场域，提升组织力——组织效能提升

工具：“战略（年度经营目标）承载平台”模型

——为达成战略筑台造域，为员工执行组织赋能。

（注：本部分内容涉及内容较宽、较多，根据学员需求，予以选择性讲述。）

案例&方法：让例会成为推动目标达成与计划落实的平台。

案例&方法：运用复盘与绩效改进技术，改善目标计划达成。

案例&方法：让业务流程增效“四大法则”与其应用

案例&方法：让制度执行不打折扣的“五大法宝”

案例&方法：高绩效组织设计的四大原则与具体应用

案例&方法：消灭推诿扯皮、谨防工作变“皮球”的“六大方法”

案例&方法：“6123”组织权限管理法 & 日常工作实效授权法

案例&方法：构建与完善企业知识管理管理体系。

           ——让团队自成长、自发展，使员工能够在我们的团队更容易收获成功。

案例&方法：链接业务做文化，让文化在企业落地并切实转化为生产力。

四、重能力，强意愿，提升执行力——员工执行改善

案例&工具&方法：某企业“员工执行力提升工程”成功实施全景模型

                 ——透视员工“执行”，绘制员工执行力“地图”。

案例&方法：基于绩效管理“四部曲”，系统提升员工执行力。

——绩效管理不是减分、扣钱、压担子，而是帮员工挣钱，并且持续提升员工挣钱的能力与工作的意愿。